CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. Identidad y titularidad
Silvia Conejo Bas es la representante del sitio web ownstylediy.com, con domicilio fiscal en Málaga, con NIF: 26806560-Z, dada de alta como autónomo para ofrecer los productos que en esta web se ven expuestos y con las condiciones de compra que se expresan a continuación.
Para ponerse en contacto con ownstylediy.com lo puede hacer en:
- 681915482
- info@ownstylediy.com
2. Precios e impuestos
Están expresados en euros (€), son los marcados en cada descripción de producto e incluyen los impuestos correspondientes.
3. Descripción de los productos, precios y servicios
Los productos que encontrarás en ownstylediy.com y que podrás adquirir desde la propia tienda ownstylediy.com están expuestos de la manera más concreta para que puedas ver que es lo que vas a recibir.
Los precios que encontrarás de cada producto en ownstylediy.com son facturados en base a la tarifa de ese momento y podrán ser modificados o cancelados sin previo aviso al consumidor. Los precios serán vigentes mientras haya disponibilidad de ese producto. Antes de hacer tu pedido podrás ver si el producto en concreto esta disponible o agotado.
En el caso de hacer un pedido y el producto no estar disponible, se avisará al cliente por correo electrónico para indicarlo. Se devolverá el dinero lo antes posible, siendo el máximo de tiempo 30 días. También existe la posibilidad de realizar un cambio por otro producto o esperar a que vuela a estar en stock el producto inicial.
Los productos son expuestos con fotografías, lo cual puede dar lugar a desvirtuar el color del producto de una pantalla a otra. En el caso de tener cualquier duda sobre un producto, puedes escribirme a info@ownstylediy.com para que pueda enviarte fotografías con otra luz para poder comparar, ya que una vez recibido el producto para realizar el cambio deberá pagar los gastos de envío.
4. Cambios y devoluciones
De acuerdo al Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, si no has quedado completamente satisfecho con tu compra, podrás realizar la devolución en un plazo máximo de 14 días.
Los productos digitales como patrones o cursos online, no tienen devolución.
Si quieres hacer una devolución, el importe del pedido puede ser devuelto de las siguientes maneras:
- Importe integro, el importe del envío por devolución es pagado por el usuario.
- Cambio por otro producto.
- Vale para usar en otra compra, del importe de la compra. Los gastos de envío no entran en el vale.
En el caso de devolución del importe o cambio por otro producto, será el cliente el que correrá con los gastos de envío tanto de la devolución, como del cambio por otro producto. En el caso de ser un error por parte de ownstylediy.com los gastos de envío corren a cargo de ownstylediy.com.
Una vez enviado el pedido, no acepto cancelaciones. Si necesitas cancelar tu pedido, deberas esperar a recibirlo en tu domicilio y devolverlo a su origen corriendo con los gastos de envío para su devolución, Ponte en contacto conmigo si tienes algún problema con tu pedido.
Debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no acepto devoluciones de:
- Pedidos personalizados
- Descargas digitales o cualquier producto que implique una descarga digital (kits)
- Artículos íntimos (por motivos de salud/higiene)
Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.
En el caso de error por parte del cliente en la dirección de envío y la devolución a origen del pedido, el consumidor correrá con los gastos de envío para la realización del nuevo envío.
OwnStyleDIY se reserva el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de devolución de los bienes.
El procedimiento a seguir para devolver un producto se inicia con un e-mail a info@ownstyeldiy.com. A este e-mail le responderemos en el plazo más breve que nos sea posible indicándole los pasos a seguir. De cumplir todos los requisitos, procederemos al abono del importe total del pedido o al envío de uno nuevo de acuerdo al proceso que finalmente decidamos de mutuo acuerdo, una vez recibamos el pedido o producto devuelto. El envío de la devolución debe de hacerse usando la misma caja de ownstyeldiy.com que le hemos enviado, o en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.
ownstylediy.com no se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en este procedimiento.
La realización de tu pedido a través de la web on-line implica la aceptación de todos los Términos y Condiciones generales.
La edad mínima mínima para realizar un pedido es 18 años, además de disponer capacidad para contratar.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos que se publiquen en esta tienda -artículos, patrones, imágenes, descripciones, fotografías, vídeos, etc.-, están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales es Silvia Conejo Bas, la titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos, tanto si se ha publicado gratuitamente como si no, sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.Concretamente, no se podrán reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no los contenidos de esta web. Son de uso única exclusivamente de OwnStyleDIY, al igual que la venta de productos con diseños exclusivos de OwnStyleDIY.
6. Métodos de pago
Puedes realizar el pago con cualquiera de estas modalidades:
- TARJETA
- BIZUM
- PAYPAL
- TRANSFERENCIA BANCARIA. Recuerda que tu compra no será enviada hasta que hayamos recibido el pago.
ownstylediy.com se reserva el derecho a cambiar o modificar la cuenta corriente en la que el Cliente puede pagar su pedido mediante transferencia bancaria.
7. Cupones, descuentos.
Si tienes un cupón y quieres usarlo, en el carrito tienes un opción para introducir ese código y que se realice el descuento. Los cupones en algunos casos pueden tener una fecha de caducidad y/o un número de usos.
Si tienes dudas con los descuentos, escribe un correo a info@ownstylediy.com
8. Cuenta Cliente
Durante el proceso de compra, una vez que tienes tu pedido en el carrito de la compra, tienes la opción de crear abrir una cuenta de cliente en nuestra web. Para hacerlo, únicamente deberás introducir un nombre de usuario y una contraseña. De esta manera, no tendrás que poner tus datos cada vez que adquieras un producto. Además los productos digitales quedaran siempre guardados en tú cuenta. En todo momento tendrás la opción de, si lo deseas, eliminar tu cuenta.
9. Modificación de las condiciones de venta
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.
10. Aceptación de las condiciones de venta
La compra de productos en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.
Para cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, contacta con info@ownstylediy.com